Політика конфіденційності ParkSystem
Дата останнього оновлення: [28.09.2025]
1. Загальні положення
Компанія ParkSystem (“ми”, “наша компанія”, “ParkSystem”) поважає вашу приватність і зобов’язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію під час використання нашого веб-сайту та послуг.
Контактна інформація:
2. Збір персональних даних
2.1 Типи даних, які ми збираємо
Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:
Основна інформація:
- Ім’я та прізвище
- Електронна адреса
- Номер телефону
- Адреса проживання
Технічна інформація:
- IP-адреса
- Тип браузера та версія
- Операційна система
- Дані про відвідування сайту
- Файли cookie та подібні технології
Інформація про транспортні засоби (якщо застосовно):
- Номерний знак автомобіля
- Марка та модель транспортного засобу
- Дані про паркування
2.2 Способи збору даних
Ми збираємо персональні дані наступними способами:
- Реєстрація на веб-сайті
- Заповнення контактних форм
- Підписка на розсилку
- Використання наших послуг
- Автоматичний збір через веб-технології
3. Використання персональних даних
3.1 Цілі обробки
Ми використовуємо ваші персональні дані для:
- Надання та підтримки наших послуг
- Обробки запитів та звернень
- Відправлення важливих повідомлень про послуги
- Покращення якості наших послуг
- Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
- Виконання правових зобов’язань
- Маркетингових комунікацій (за згодою)
3.2 Правові підстави обробки
Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі:
- Вашої явної згоди
- Виконання договору
- Законних інтересів нашої компанії
- Виконання правових зобов’язань
4. Передача персональних даних третім особам
4.1 Категорії одержувачів
Ми можемо передавати ваші персональні дані:
- Нашим авторизованим партнерам та підрядникам
- Постачальникам технічних послуг
- Правоохоронним органам (у випадках, передбачених законом)
- Іншим третім особам за вашою явною згодою
4.2 Міжнародні передачі
У разі передачі даних за межі України, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту відповідно до чинного законодавства.
5. Захист персональних даних
5.1 Технічні заходи
Ми застосовуємо наступні заходи безпеки:
- Шифрування даних при передачі (SSL/TLS)
- Захищені сервери та бази даних
- Регулярне резервне копіювання
- Контроль доступу до систем
- Регулярні аудити безпеки
5.2 Організаційні заходи
- Навчання персоналу з питань захисту даних
- Політики безпеки та процедури
- Регулярний перегляд заходів безпеки
- Призначення відповідального за захист даних
6. Строки зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей обробки:
- Дані клієнтів: протягом дії договірних відносин + 3 роки
- Маркетингові дані: до відкликання згоди
- Технічні логи: 12 місяців
- Фінансові записи: відповідно до вимог податкового законодавства
7. Ваші права
7.1 Основні права
Відповідно до законодавства України, ви маєте право:
- Отримувати інформацію про обробку ваших даних
- Доступу до ваших персональних даних
- Виправлення неточних або неповних даних
- Видалення персональних даних
- Обмеження обробки
- Переносимості даних
- Заперечення проти обробки
7.2 Реалізація прав
Для реалізації ваших прав зверніться до нас:
- Електронною поштою: [privacy@parksystem.com]
- Поштою за адресою: м. Одеса, вул. Комарова, 10
- Через форму зворотного зв’язку на сайті
Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.
8. Файли cookie та веб-технології
8.1 Що таке cookie
Cookie – це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої під час відвідування веб-сайту.
8.2 Типи cookie, які ми використовуємо
- Необхідні cookie: забезпечують основну функціональність сайту
- Аналітичні cookie: допомагають нам аналізувати використання сайту
- Функціональні cookie: покращують користувацький досвід
- Маркетингові cookie: використовуються для персоналізованої реклами
8.3 Управління cookie
Ви можете управляти налаштуваннями cookie через:
- Налаштування браузера
- Наш інструмент управління cookie на сайті
- Відмову від окремих типів cookie
9. Особливості для неповнолітніх
Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей віком до 18 років без згоди батьків або опікунів.
10. Зміни до Політики конфіденційності
10.1 Оновлення політики
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про істотні зміни ми повідомимо:
- Розміщенням оновленої версії на веб-сайті
- Надсиланням повідомлення на електронну пошту
- Через інші доступні канали комунікації
10.2 Набрання чинності
Зміни набирають чинності з моменту публікації на веб-сайті, якщо не зазначено інше.
11. Контактна інформація
З питань щодо обробки персональних даних або цієї Політики конфіденційності звертайтесь:
Відповідальний за захист персональних даних:
Компанія ParkSystem:
12. Скарги та оскарження
Якщо ви вважаєте, що ваші права порушено, ви можете:
- Звернутися безпосередньо до нас
- Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини
- Звернутися до суду
